Sistemi Qualità | UNI EN ISO 9001
"Le Organizzazioni dipendono dai propri Clienti.
Per questo devono capire le loro esigenze presenti e future, soddisfare le loro richieste e puntare a superare le loro stesse aspettative."
In accordo alle normative/linee guida di riferimento (UNI EN ISO serie 9000)
- Check up e diagnostica aziendale
- Assistenza personalizzata all'iter certificativo
- Manutenzione e miglioramento del sistema qualità
- Personalizzazione e concessione in licenza d’uso del gestionale SGQ 15™
- Studio e analisi dell'organizzazione, del clima aziendale, dei processi gestionali, produttivi e di controllo
Qualifica dei processi produttivi
- Controllo statistico di processo (carte di controllo, CP, CPK, ecc.) e tecniche statistiche in generale
- Gestione delle apparecchiature di misura
- Analisi FMEA - Indicatori e costi della qualità
- Qualifica dei subfornitori e programmi di comakership
- "Customer satisfaction", misura della soddisfazione del cliente
- Tecniche di comunicazione e gruppi per il miglioramento
- Direttiva macchine 2006/42/CE e nuovo regolamento (UE) 2023/1230
- "Benchmarking"
- Autocontrollo - IFS - BRC per aziende alimentari
Verifiche ispettive interne e di seconda parte
- Conduzione di verifiche ispettive interne volte alla ottimizzazione ed alla piena conformità del sistema implementato (ISO 9000 – ISO 14000 – EMAS dall’Organizzazione
- Conduzione di verifiche ispettive di seconda parte presso fornitori ed aziende collegate all’Organizzazione, finalizzate alla verifica di affidabilità e d al controllo dei processi al fine di ottimizzare il rapporto di comakership/fornitura
- Conduzione di verifiche ispettive su standards di “Corporate Identity” dell’Organizzazione su filiali, concessionari, rivenditori ecc.
Seminari, corsi di formazione, addestramento, sensibilizzazione
Per personale di tutti i livelli e su tutte le tecniche legate alla qualità di sistema di processo, di prodotto (assicurazione qualità/controllo qualità)